— Пані Галино, яким був 2025 рік для Пенсійного фонду на Львівщині?
— Це був рік великого навантаження, але й стабільності. Загальні видатки склали понад 57,6 млрд грн, що на 18 % більше, ніж у 2024 році. Найбільша частка — це, звісно, пенсії: понад 47,5 млрд грн. Важливо, що всі виплати здійснювались вчасно і в повному обсязі.
— Чи змінилася кількість пенсіонерів в області?
— Станом на початок 2026 року в області — 667,6 тисяч пенсіонерів. Більшість — це пенсії за віком (68 %). Також бачимо тенденцію до переходу людей на отримання пенсій через банки — вже 75,8 % отримують виплати саме так, що дозволяє економити бюджетні кошти.
— Який зараз середній розмір пенсії?
— Середній розмір пенсії станом на 01.01.2026 по Львівській області становив 5966,40 грн, що на 663,03 грн більше у порівнянні з аналогічним періодом минулого року. Протягом 2025 року прийнято майже 35 тис. рішень про призначення та 83 тис. — про перерахунок пенсій. Забезпечено своєчасне проведення 4-ох масових перерахунків пенсій, в тому числі березнева індексація із застосуванням коефіцієнта збільшення показника заробітної плати, який враховується для обчислення пенсії, на 11,5 %, в результаті — більшість пенсіонерів отримали підвищення виплат.
— Багато звернень громадян? Чого найбільше питають?
— Так, за рік звернулося майже 40 тисяч людей. Найчастіше — щодо призначення та перерахунку пенсій, роз’яснення пенсійного законодавства. Значна частина звернень — від військовослужбовців і їхніх родин.
— Відомо, що Пенсійний фонд отримав нові функції. Що змінилося?
— З липня 2025 року ми почали адмініструвати соціальні допомоги, компенсації та соціальні стипендії. За пів року призначено понад 35 тисяч таких виплат. Це суттєво розширило нашу роботу.
— Що із субсидіями та пільгами?
— На обліку — понад 88 тисяч отримувачів субсидій і 89 тисяч – пільг. Протягом року призначено понад 21 тисячу субсидій та 18 тисяч пільг. Також активно працюємо з ВПО, зокрема щодо надання компенсації витрат на проживання (програма «Прихисток») та компенсації комунальних послуг у разі безоплатного розміщення ВПО.
— Одна з проблем — заборгованість до Пенсійного фонду. Яка ситуація?
— Станом на початок року заборгованість з платежів до Пенсійного фонду України становила 2,17 млрд грн. Найбільша сума заборгованості припадає на підприємства енергетики та вугільної галузі. Вся сума заборгованості охоплена позовною роботою та передана на виконання органам Державної виконавчої служби.
— Чи є позитив у надходженнях до бюджету?
— Так, надходження зросли на 18 % і склали понад 44 млрд грн.
— До речі, про “тіньову зайнятість”. Наскільки вона відчутна?
— Питання легалізації заробітної плати є одним з пріоритетних у роботі Головного управління. Так, упродовж 2025 року за матеріалами моніторингу відомостей реєстру застрахованих осіб надано інформацію Західному міжрегіональному управлінню Держпраці та Головному управлінню ДПС у Львівській області по 7,2 тис. страхувальниках, які мають ознаки порушення законодавства про працю. На 122 засіданнях комісій з питань легалізації виплати заробітної плати та зайнятості населення розглянуто матеріали по 720 суб’єктах господарювання. У результаті проведених спільних заходів у сфері зайнятості населення легалізовано 9 тисяч осіб, що дало змогу додатково залучити 17,7 млн грн ЄСВ.
— Як працює система обслуговування людей під час війни?
— Ми адаптувались. Прийом та обслуговування громадян в Головному управлінні здійснюється у 32 сервісних центрах та на 74 віддалених робочих місцях в 73 тергромадах. Загалом за рік надано понад 1,2 млн послуг. Також активно розвиваємо онлайн-сервіси — вже понад 427 тисяч користувачів.
— Які є можливості звернення для отримання послуг?
— Людина, яка має потребу звернутися до Головного управління з питань пенсійного забезпечення (призначення/перерахунок пенсій), може зробити це дистанційно через вебпортал електронних послуг ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) без необхідності особистого відвідування сервісного центру.
З питань надання житлових субсидій та пільг, державних соціальних допомог, крім сервісних центрів Фонду, можна звернутися через уповноважених посадових осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади або військової адміністрації (органів соцзахисту населення), ЦНАПи або поштою.
— Великого резонансу набуло питання ідентифікації отримувачів виплат. Що можете сказати стосовно цього питання?
— До 31 грудня кожного календарного року ідентифікацію мають пройти пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які проживають на тимчасово окупованих територіях, або які під час тимчасової окупації територій виїхали на підконтрольну Україні територію, або тимчасово перебувають за межами України. Важливим є те, що особам, які виїхали з тимчасово окупованих територій України (у тому числі й за кордон), потрібно повідомити Пенсійний фонд України про неотримання виплат від рф.
Пройти ідентифікацію можна в один зі способів: онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, за допомогою відеоконференцзв’язку, через закордонні дипломатичні установи України або особисто в сервісному центрі чи банківській установі.
— Які головні виклики стоять перед фондом зараз?
— Це демографія, війна і економіка. Але наше завдання — забезпечення своєчасного проведення виплат та якісного надання послуг. І на сьогодні ми з цим справляємось.
Розмовляв Олег Радик
Коментарі